PREGUNTAS FRECUENTES - FAQ

Preguntas Frecuentes - FAQ

¿Cómo hago para pedir una cotización sobre máquinas y herramientas? Podrá solicitar una cotización enviando un mail a ventas@espacio-industria.com o utilizando el sistema de cotización, en este último caso deberá llenar este formulario con sus datos de contacto. Nuestro objetivo es dar respuestas en el día, de todas formas estimamos en 72hs el plazo máximo de respuesta para una cotización estándar.

¿Hacen envíos? ¿A todo el país? Sí, al momento de realizar la compra podrá indicar dónde quiere que le sea enviada la mercadería. Recibirá una cotización acorde; utilizamos todas las formas de envío tradicionales y podemos despachar a todo el país.

¿Puedo pasar a retirar mí compra? Sí, se puede! Podrá pasar a retirar la mercadería de Lunes a Viernes de 8:30 a 17hs y Sábados de 8:30 a 12hs. Previo al retiro de la mercadería recibirá una confirmación indicando que la mercadería y la documentación se encuentran disponibles.

¿Cuál es el plazo de entrega? La mercadería está lista para ser entregada o despachada entre 12hs y 5 días hábiles después de la confirmación de compra.

¿Los productos tienen garantía? Sí, todos los productos tienen la garantía del fabricante. En muchos casos hasta tienen garantía de por vida, EJ: productos BAHCO

¿Pueden hacer factura? Sí, todos los artículos se comercializan con factura A, B o E. La misma será entregada junto con la compra.

¿Cómo puedo realizar una compra? Comience seleccionando los productos o registrando sus datos. A partir de allí siga las opciones que el sistema le indica o contáctenos al 0800 444 8665 para que nuestros asesores le guíen.